Política de privacidad

1. Recogida de datos de carácter personal

1.1. En nuestra tienda en línea se crea, en las denominadas “cookies de sesión”, un número de identificación de sesión que se utiliza para almacenar el contenido de su carrito de la compra. Estas cookies se eliminan al salir de la tienda o al cambiar de  navegador. 

1.2. En el proceso de contratación, recogemos y procesamos datos de carácter personal del Cliente. Durante dicho proceso observamos lo estipulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

2. Utilización de datos de carácter personal

2.1. Recogeremos, procesaremos y utilizaremos sus datos personales y de uso únicamente en la medida precisa para el procesamiento de la relación contractual y el empleo y facturación de teleservicios y conforme a las disposiciones legales, no utilizaremos datos del Cliente para finalidades publicitarias ni de prospección de mercados u opinión.

2.2. No almacenamos el texto del contrato, que no será posible volver a consultar en pantalla una vez concluido el proceso de pedido. El Cliente puede imprimir las presentes Condiciones generales y los datos de pedido antes de enviar el mismo; tras el pedido, recibirá un correo electrónico en el que constará de nuevo el pedido del Cliente.

3. Destinatarios de los datos personales

3.1. Los datos comunicados por los clientes están dirigidos a Gordijnen.nl B.V., que podrá transmitir la integridad o parte de los mismos a sus socios comerciales con fines de tratamiento del pedido, entrega de productos o prestación de servicios solicitados por el cliente.

4. Tiempo de conservación

4.1. En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación derecho nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años, por lo que no se podrán borrar ni rectificar, aunque sí bloquear (cancelar), a pesar de que el cliente así lo solicite.

5. Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición

5.1. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.ouroestores.es pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a:

Gordijnen.nl B.V.
Travessera de Gràcia 35, 6º 2ª
08021, Barcelona

O bien enviando un poniéndose en contacto mediante servicioalcliente@ourostores.es

6. Seguridad de datos

6.1. www.ouroestores.es garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes.

6.2. Todas las operaciones de pago online se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL, que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los datos del proceso de compra se guardan en una base de datos diseñada para tal efecto.

6.3. www.ouroestores.es garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

6.4. Todos los datos facilitados por nuestros clientes a www.ouroestores.es o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad www.ouroestores.es, con la finalidad que se establezca en cada formulario de recogida de datos. En dicho formulario se solicitará autorización al cliente para ceder los datos únicamente a las empresas asociadas. En dicho formulario se solicitará autorización al cliente para ceder los datos únicamente a las empresas asociadas a:

Gordijnen.nl B.V.
Travessera de Gràcia 35, 6º 2ª
08021, Barcelona

7. Enlaces

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10. Correos electrónicos

10.1. Mediante los formularios recibidos a través del correo electrónico, el cliente deberá rellenar dichos formularios para poder comunicarse con Gordijnen.nl B.V.

10.2. Las respuestas formuladas por Gordijnen.nl B.V. a los correos electrónicos no podrán equipararse ni constituir prueba alguna de ejercicio de actividad publicitaria, promocional o comercial en el territorio del país de destino.

11. Darse de alta y de baja como cliente

11.1. Es necesario para darse de alta en nuestra plataforma de ventas online facilitarnos algunos de los datos personales. Estos datos serán guardados en nuestra base de datos y se podrán cambiar posteriormente.. Deberá asegurarse que ninguna otra persona tenga acceso a su contraseña o cuenta. Ambas partes contractuales podrán cesar con la cuenta en todo momento sin tener que dar explicaciones. Por nuestra parte, a la hora de dar de baja una cuenta se borraran todos los datos almacenados.

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